Este refugio se encuentra a escasos minutos del Glaciar Grey, en un extremo del Circuito W, después de caminar desde Lodge Paine Grande.
El refugio cuenta con 30 camas, dispuestas en cómodas habitaciones, todas ubicadas en el segundo piso del refugio. Los baños compartidos están en el primer piso, separados para hombres y mujeres y equipados con servicios higiénicos y duchas con agua caliente.
El refugio cuenta con un servicio de restaurante, para dar alimentación básica (desayuno, almuerzos, cenas y lunch box).
En el recinto se encuentra también un camping. En este se ofrece el arriendo de carpas, sacos de dormir y colchonetas que deben ser reservados en forma previa. Existen servicios higiénicos básicos y duchas de agua caliente con horario. Cuenta también con un almacén provisto con todo lo necesario para las meriendas necesarias y un Quincho publico para protegerse de las condiciones climáticas.