El Hotel debe su nombre al Río Serrano que nace de las aguas del Lago Toro y desemboca en el Seno de Ultima Esperanza. Su ubicación privilegiada frente a las Torres del Paine y rodeado de un maravilloso entorno natural, brinda la combinación perfecta de diseño, calidad y confort respetando el equilibrio con su entorno.

El hotel está rodeado por una naturaleza conmovedora y cuenta con espectaculares vistas panorámicas desde sus dependencias. Las áreas espaciosas dan énfasis a la elegancia y a la calidad asegurando una atmósfera tranquila y relajada.

La decoración del Hotel  Rio Serrano es acogedora y cálida con líneas arquitectónicas que mezclan la fineza y lo rústico. Maderas y piedras son la combinación perfecta, logrando un ambiente de total sosiego.